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ゲスト向け利用規約 

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、本サービスの提供条件および株式会社Unito(以下「当社」)とゲストとの間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、 本規約に同意いただく必要があります。

第1条 (適用)
1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とゲストとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ゲストと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条 (定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「登録ユーザー」とは、第3条(登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
(2) 「ゲスト」とは、本サービスを利用する登録ユーザーのうち、本サービスを利用して対象施設に入居しもしくは入居しようとする個人または対象施設を借りもしくは借りようとする個人もしくは法人を意味します。
(3) 「宿泊施設事業者」とは、本サービスを利用する登録ユーザーとして登録され、本サービスを利用して対象施設にゲストを旅館業として入居させまたは入居させようとする個人または法人を意味します。
(4) 「民泊施設事業者」とは、本サービスを利用する登録ユーザーとして登録され、本サービスを利用して対象施設にゲストを定期借家契約または住宅宿泊事業として入居させまたは入居させようとする個人または法人および住宅宿泊事業に用いる対象施設を貸しまたは貸そうとする個人または法人を意味します。
(5) 「事業者」とは、宿泊施設事業者、民泊施設事業者の総称を意味します。
(6) 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とゲストの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
(7) 「対象施設」とは、本サービス上に掲載され、ゲストの利用対象となる施設を意味します。
(8) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(9) 「投稿データ」とは、登録ユーザーまたは当社が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。
(10) 「本サービス」とは、当社が提供する「unito」という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

第3条 (登録)
1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2. 当社は、当社の基準に従って、本条第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約がゲストと当社の間に成立し、ゲストは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および
再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5) その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条 (登録事項の変更)
ゲストは登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条 (パスワードおよびユーザーID の管理)
1. ゲストは、自己の責任において、本サービスに関するパスワードおよびユーザーIDを
適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はゲストが負うものとします。

第6条 (本サービスの位置付け)
1. 本サービスは、登録ユーザー間で対象施設の利用に関する取引をする場を提供するものであり、別途定める場合を除き、当社は、事業者とゲスト間の対象施設の利用に関する契約の当事者または代理人となるものではありません。
2. 当社は、別途定める場合を除き、事業者とゲスト間との間で行われる連絡および問合せその他一切の交渉ならびにクレーム、トラブルその他一切の紛争につき一切関与せず、何ら責任を負いません。万一、交渉や紛争が生じた場合、ゲストは、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第7条 (対象施設の個別利用契約の成立)
1. ゲストが本サービス上で対象施設に関して利用の申込みを行い、事業者が管理画面上
で承認の意思表示をした時点で、ゲストと事業者との間に、本規約で定める事項および事業者がゲストに別途提示する独自の対象施設利用規則、許可条件その他の条件等(以下「施設ルール」といいます。)を内容とする対象施設の使用に関する予約契約(以下「予約契約」といいます。)が成立するものとします。事業者の承諾がない限り、当該予約契約は成立しません。
2. 本条第1項に基づき、事業者との間で予約契約が成立したゲストが対象施設に入居する際に、当社または事業者が契約のために必要な法定の手続きを履行し、ゲストと事業者の間で対象施設利用について合意が成立した時点で、ゲストと事業者との間に、本規約で定める事項および施設ルールを内容とする対象施設の使用に関する契約 (以下「個別利用契約」といいます。)が成立するものとします。

第8条 (料⾦および⽀払⽅法等)
1.ゲストは、対象施設を利用する場合には事業者との個別利用契約に基づく利用料(消費税別。なお、消費税以外の税金(ホテル税、入湯税等)については含まれている場合と含まれていない場合があります)および当社が定めるサービス利用料(消費税込。利用料金の12%)(以下、総称して「利用料金」といいます。)を当社または当社が指定する者に対して支払うものとします。利用料金の計算方法については、月額利用金額に次条に定めるRe-Rentの月額割引総額を引いた金額を利用料金としてお支払いただきます。決済方法は登録時に登録されたクレジットカード、または当社と別途ゲストが合意した支払い方法によりお支払いただきます。利用料金は、利用した月の翌月5日(休祝日の場合は前後します)に上述した方法で支払うものとします。支払いを遅延した場合、年14.6%の遅延損害金を利用料金とは別に支払うものとします。
ゲストは、当社を介さずに、対象施設に利用料金その他名目のいかんを問わず、本サービスに関し対象施設の利用の対価としての金銭の交付その他やりとりをすることができないものとします。本項に違反した場合、ゲストは、当社に対し、予約契約または個別利用契約で定める利用期間中の対象施設の利用料の総額(両契約における金額が異なる場合にはいずれか高い方)の 50%相当額を、当社に対して支払うものとします。

第9条(Re-Rent)
1.ゲストは、対象施設を使用しないときは、各事業者により各対象施設ごとに定められた申請期限までに別途定める方法により申請することにより、月額利用料金から1日当たり所定のRe-Rent金額の割引を受けることができるものとします。
2.前項の申請は、申請後にキャンセルまたは変更できないものとします。

第10条(Re-Rentリクエスト)
1.別途定める期間に限り、事業者がゲストに対し、外泊依頼をすることがあります。この場合、ゲストは外泊依頼に応じなければなりません。外泊依頼に応じて外泊をする場合、ゲストは、月額利用料金から1日当たり所定のRe-Rent金額に別途定める率を乗じた金額の割引を受けることができるものとします。
2.前項の外泊依頼は、外泊予定日の30日前までに、当社または事業者がゲストに対し所定の方法で行うものとします。

第11条 (予約変更、キャンセルポリシーについて)
1. ゲストが予約契約の成立後に本サービスの利用をキャンセルをする場合(ゲストが対象施設に入居する際の手続きにおいて、ゲストと事業者の間で対象施設利用について合理的な理由により合意が成立しなかった場合を除き、以下 「キャンセル等」といいます)、ゲストに対し、下記の定めに従いキャンセル料が発生いたします。
なお、当該キャンセル等の場合においては、予約契約時にゲストから支払われた利用料金相当額から下記のキャンセル料を除いた金額がゲストに対し返還されるものとします。

キャンセル料金として対象施設の1か月分の利用料金相当額の支払い義務がゲストに発生い たします。なお、ゲストからの事業者に対する事前または事後の連絡がなく、個別利用契約が成立しないまま、利用開始日から1週間を経過した場合も同様とします。
個別利用契約成立後の中途解約はできません。最短1か月契約となります。

2. 個別利用契約の成立後に、事業者の都合によりキャンセルが生じた場合、ゲストが支払うべきキャンセル料金は発生しないものとします。また、事業者都合によるキャンセルの場合、事業者は本サービス上のメッセージ機能その他適切な方法により、ゲストに対し、キャンセルの旨を通知するものとします。

3. 個別利用契約の成立後のキャンセルに関してゲストに生じた損害について、当社 は、賠償する責任を負わないものとします。

第12条 (禁止事項)
ゲストは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 公序良俗に反する行為
(3) 当社、本サービスの他の登録ユーザーまたはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(4) 当社、本サービスの他の登録ユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プラ
イバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 当社の承諾なく、本サービスに関し、登録ユーザー同士で金銭の授受をする行為
(6) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10) 第三者に成りすます行為
(11) 本サービスの他の登録ユーザーの ID またはパスワードを利用する行為
(12) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13) 本サービスの他の登録ユーザーの情報の収集
(14) 当社、本サービスの他の登録ユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(15) 反社会的勢力等への利益供与
(16) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(17) 前各号の行為を試みること
(18) その他、当社が不適切と判断する行為

第13条 (本サービスの停止等)
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ゲストに事前に通知することなく、本
サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、疫病等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社がサービスを停止または中断を必要と判断した場合
2. 前項の措置によりゲストに生じた損害につき、当社は賠償する責任を負わないものとします。
3. ゲストは、本条第1項に定める事由が生じた場合、当該事由の原因が解消されるまでの間、本サービスが利用できなくなる可能性があることを予め承諾するものとします。

第14条 (権利帰属)
当社ウェブサイト等および本サービスに関する所有権および知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト等または本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。ゲストは、いかなる理由によっても当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
当社ウェブサイト等または本サービスにおいて、ゲストが投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータについては、当社において、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。

第15条 (登録抹消等)
1. 当社は、ゲストが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該ゲストについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはゲストとしての登録を抹消することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(4)租税公課の滞納処分を受けた場合
(5)死亡した場合または後見開始、保佐開始もしくは補助開始の審判を受けた場合
(6) 第3条第4項各号に該当する場合
(7) その他、当社が本サービスの利用またはゲストとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ゲストは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません

第16条 (退会)
1. ゲストは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、ゲストは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第23条の規定に従うものとします。

第17条 (対象施設の退去)
1. ゲストは、個別利用契約の変更、終了、解約または解除等に伴い、対象施設を退去する場合は、退去予定日の20日前までに、事業者に対し別途当社が定める方法で申請するものとします。
2. ゲストは、対象施設の繁忙期等において、事業者から対象施設の退去依頼があった場合は、退去することとし、事業主および当社に何らの請求をしないことに予め同意するものとします。なお、事業者からの退去依頼は、退去予定日の1か月前までに別途定める方法により行われます。

第18条 (本サービスの内容の変更、終了)
1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はゲストに事前に通知するものとします。

第19条 (損害賠償)
ゲストが、本規約に違反して、当社、事業者、他の登録ユーザーその他の第三者に損害を与えた場合、当該ゲストは、当該損害を賠償する責任を負うものとします。

第20条 (保証の否認および免責)
1. 当社は、本サービスがゲストの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価
値・正確性・有用性を有すること、ゲストによる本サービスの利用がゲストに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、本サービスを継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 当社は、対象施設の利用に関し、ゲストの個人所有物や賃貸物、商品、ギフトバッグ、装飾、コンピューター、預かり手荷物、製品および機器等のいかなる遺失、盗難、損害に対しても、それが当社の故意の重過失によるものでない限り、その責任を問われないものとします。
3. 当社は、ゲストが故障、⽕災、天災、⾬漏りその他トラブルにより、対象施設を当⽇利⽤できなかった場合および当⽇途中から利⽤できなくなった場合の、⼀切の損害に対しその責任を問われないものとします。
4. 当社は、当社に故意または重過失がある場合に本サービスに関してゲストが被った損害につき、過去3か月間に、当該ゲストが当社に支払った利用料金の合計金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
5. 本サービスに関連してゲストと事業者、他の登録ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ゲストが自己の責任によって解決するものとしま
す。
6. 本サービスに関連して、他の登録ユーザーまたは第三者の行為に起因してゲストに生じた損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。

第21条 (反社会的勢力の排除)
1. ゲストは、本サービスの利用に際して、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、
総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社
会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます。)に所属または該当せず、かつ、反社会
的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属もしくは該当、または
関与しないことを確約するものとします。
2. 当社は、ゲストが反社会的勢力に所属もしくは該当する、または関与していると判断
した場合、事前に通知等を行うことなく、本サービスの使用停止、登録抹消等の措置を講じることがあります。
3. 当社は、本条に基づくゲストの違反による使用停止ならびに登録抹消等によって生じた損害について一切の義務および責任を負わないものとします。

第22条 (秘密保持)
ゲストは、本サービスに関連して当社がゲストに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第23条 (利用者情報の取扱い)
1. 当社によるゲストの利用者情報の取扱については、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ゲストはこのプライバシーポリシーに従って当社がゲストの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. ゲストが当社所定の第三者サービスによる決済を利用する場合、当社は当該第三者サービスに対し、当社がゲストから提供されたクレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報を、決済に用いる目的で提供することについて同意するものとします。
3. 当社は、ゲストが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとし、ゲストはこれに異議を唱えないものとします。

第24条 (本規約等の変更)
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本契約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはゲストに通知します。ただし、法令上ゲストの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でゲストの同意を得るものとします。

第25条 (連絡/通知)
1. 本サービスに関する問い合わせその他ゲストから当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社からゲストに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、ゲストは当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第26条 (本サービス利用契約上の地位の譲渡等)
1. ゲストは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにゲストの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ゲストは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第27条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第28条 (準拠法および管轄裁判所)
1. 本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とし、日本語を正規言語とします。
2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2020年6月1日制定】